Hjælp til FBI.tv

FBI.tv tilbyder streaming af comedy indhold til din PC, tablet eller smartphone.

Krav til computer og software

FBI.tv gør opmærksom på, at indholdet på tjenesten er optimeret til at virke med følgende software:
  • Browser: Chrome 10, Safari 5, Internet Explorer 7.0 eller Firefox 3.0 (eller nyere)
  • iOS 3.0, Android 3.0 (eller nyere)
  • Adobe Flash 10.1 (eller nyere)
Andre konfigurationer kan virke med tjenesten men supporteres ikke.

For at afvikle indhold på tjenesten anbefales det, at din PC minimum har en Pentium 3, 2.0 GHz CPU og som minimum har 512 MB RAM hukommelse. For Mac-brugere bør alle nyere Macs køre med Intel-processor og minimum 512 MB RAM.

Krav til bredbåndsforbindelse

FBI.tv kan ikke garantere kvaliteten af filmene samt tilgængelighed i almindelighed, pga. internettets decentrale opbygning. Vi anbefaler dog minimum 1 Mbit downstreamkapacitet for at se filmene i en tilfredstillende kvalitet. Du kan teste kapaciteten på dit bredbånd her.

OBS Har dit udstyr lavere specifikationer kan du opleve at filmene hakker eller helt nægter at afspille. Vores system undersøger hvilken forbindelse og hvilken hardware du sidder med. Derefter skaleres filmene til en passende størrelse: Dvs sidder du med en iPhone får du en videokvalitet der passer til og det samme gør sig gældende med en iPad eller anden tablet eller en langsommere internetforbindelse. Prøv evt. at se et enkelt show først og se, hvordan det fungerer. Vær opmærksom på ovenstående, hvis du gerne vil
se forestillinger fra forskellige steder, der kan have varierende internetforbindelser.

Kontakt

Kan du stadig ikke få det til at virke så send en mail eller ring til vores support på: support@fbi.tv

Læs om vores person data og privatlivspolitik her